1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen, Käufe und Teilnahmen an Workshops, Events und Angeboten von Alegría, Lange Gasse 62, 1080 Wien. Mit der Buchung oder Bestellung erkennst du diese Bedingungen an.
2. Anbieter
Alegría
Lange Gasse 62
1080 Wien, Österreich
E-Mail: buenas@alemoreno.art
Instagram: @alemoreno.art
Telefon: 0660 1999 722
3. Workshops & Events
Workshops werden im Voraus über die Webseite gebucht. Der angezeigte Preis ist der Endpreis inklusive aller Steuern. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt — eine Buchung ist erst nach vollständiger Zahlung oder erfolgreicher Stripe-Transaktion verbindlich.
Mindestalter: Soweit nicht anders angegeben, richten sich Workshops an Erwachsene. Teilnehmer unter 18 Jahren benötigen die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.
Material & Vorkenntnisse: Soweit im Workshop angegeben, sind bestimmte Materialien oder Vorkenntnisse erforderlich. Bitte lies die Workshop-Beschreibung vor der Buchung sorgfältig.
4. Zahlung
Zahlungen erfolgen über Stripe (Kreditkarte, Debitkarte oder andere von Stripe unterstützte Methoden) oder vor Ort in bar, sofern dies ausdrücklich angeboten wird. Der Kaufpreis wird zum Zeitpunkt der Buchung fällig.
Für kostenlose Workshops ist keine Zahlung erforderlich, dennoch ist eine verbindliche Anmeldung notwendig, um den Platz zu reservieren.
5. Stornierung & Rückerstattung
Bis 7 Tage vor Workshop-Beginn: volle Rückerstattung.
6 bis 2 Tage vor Workshop-Beginn: 50 % Rückerstattung.
Weniger als 48 Stunden vor Beginn oder Nichterscheinen: keine Rückerstattung.
Bei Absage durch Alegría (z. B. zu wenige Teilnehmer, Krankheit der Kursleitung) erhältst du den vollen Betrag zurück oder kannst kostenlos auf einen alternativen Termin umgebucht werden.
6. Verschiebung & Ersatzteilnehmer
Eine Übertragung deiner Buchung auf eine andere Person ist bis 24 Stunden vor Workshop-Beginn möglich. Schreib uns dafür einfach eine kurze E-Mail.
Eine Verschiebung auf einen anderen Termin ist nach Verfügbarkeit und nur innerhalb der oben genannten Stornofristen möglich.
7. Laden & Café
Preise im Laden und Café verstehen sich in Euro inklusive USt. Speise- und Getränkekarten können saisonal angepasst werden. Für Allergene und Inhaltsstoffe frag bitte unser Team vor Ort.
8. Datenschutz
Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich zur Abwicklung deiner Buchung und Kommunikation. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung oder auf Anfrage per E-Mail.
9. Streitbeilegung & Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/odr. Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, nehmen aber Kontaktaufnahmen ernst und suchen gemeinsam nach einer fairen Lösung.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.